作者: 张衡 产品技术与用户体验部
2、银行卡类型
银行卡分为借记卡和贷记卡两类,借记卡不具备透支功能,贷记卡具备透支功能。简单说就是借记卡的用户只能花自己的钱,自己存进去多少,就只能花多少;而持有贷记卡的客户可以根据银行给的透支额度,先花银行的钱,享受银行免息期的待遇,如果超过免息期,则需要按日按指定利率向银行支付利息。借记卡是花自己的钱,贷记卡是花银行的钱,这是最大的差别。
因为钱的来源不一样,对应银行给的服务也不一样,银行对应的关注点也不一样。
借记卡里的钱都是客户自己的,所以银行的职责在于帮助客户理财,保障资金的安全,所有借记卡账户里面的资金变动,都需要客户自己来操作,对于支付宝卡通这种先签约验证,后直接根据协议扣款的服务,也是需要客户本人事先签署三方协议,给银行授权可以如此操作。
贷记卡里的钱来自银行,本身钱都是银行的,所以信用卡可以不需要密码,支持信用交易。对于信用卡,银行关注最多的则是客户的信用,本身就是根据客户的信用情况给予的透支,是给高端客户的一种高级服务。在免息期内客户如果不能及时还款,则银行要加倍收利息,因为用户占用了银行资金,超过免息期收利息也是天经地义,这也是银行发信用卡的收益主要来源于利息收入。
贷记卡的发展,根源于信用体系的建设。在国外,一个人的信用直接决定了这个人在这个社会中的地位,如果信用卡有违约记录,则立马会影响到个人生活的方方面面,会成为污点记录在案。
但我们的国情跟国外差距太大,还有很长的路要走,所以针对中国国情,银行又推出了准贷记卡。就是客户要先在卡里放备用金,当备用金账户余额不足以支付时,可在银行规定的信用额度内透支。
3、支付宝支持的银行卡类型
目前支付宝根据业务类型不同,支持不同的银行卡。
(1) 网上银行
信用卡:工行、招行、建行、上海浦发、广发、交通银行、中信银行、光大银行
准贷记卡:农行、上海浦发、交通银行、
借记卡:工行、招行、农行、上海浦发、兴业银行、广发、深发展、民生银行、交通银行、中信银行、光大银行
存折:上海浦发、光大银行
(2) 支付宝卡通
借记卡:中国工商银行、中国建设银行、招商银行、中国邮政储蓄银行、中国光大银行、华夏银行、中信银行、恒丰银行、浙商银行、温州银行、青岛银行、台州市商业银行、嘉兴市商业银行、常熟农村商业银行、宜昌市商业银行、宁波银行、长沙市商业银行、重庆银行、南海信用社、徽商银行、杭州银行、呼和浩特市商业银行、绍兴市商业银行、常州农村信用社、富滇银行、吴江农村商业银行、顺德信用社、南京银行
在下一讲,张衡将与大家分享一下关于银行卡风险的知识。
作者: 张衡 产品技术与用户体验部
随着接入支付宝的银行越来越多,能支持支付宝卡通的银行卡也丰富起来了。随之而来是会给大家造成一些误解,这里针对比较容易混淆的几个概念做个澄清。
1、存折和银行卡的区别
目前支付宝的业务功能除了提现支持部分银行的存折以外,像支付宝卡通,目前还不能支持银行的存折。存折和银行卡之间有何区别呢?
其实对于用户而言,都是银行账户的概念,办理一张存折,对应的也是一个银行账户;办理一张银行卡,对应的也是一个银行账户。但是银行卡的卡号是按照银行卡组织标准设计的,如果说带银联标志的银行卡,就可以在国内所有加入银联网络的银行网点自由存取;而存折只是各家银行自行定义的帐号规则,使用范围只限于一家银行或者某几家开通了柜面通业务的银行。
简单地讲就是银行卡的应用范围比较广,存折的范围比较小。各大商场都支持银行卡,但是很少有商场是支持存折消费的。
从收费的角度看,存折一般银行都不收费,每一笔存取记录都会在存折上留有记录,打印满了就要去银行换本。而银行卡比较方便,一卡在手,可以畅游神州,随着银联的触角越来越广,支持银联的国外商户越来越多,拥有银行卡可以存取的范围也越来越广。
但是相对于存折而言,银行卡的费用会稍微高一点。现在国内各大银行的银行卡基本上已经没有了免费,除了一些本地化的中小银行还有免费的卡可以办理。银行卡对于银行的成本相对要高,因为有卡片的成本、制卡的成本、换卡的成本,刷卡的成本,如果你在其它银行的机器设备上刷卡,还有手续费,如果你在外地的其它银行刷卡,还会有跨行费用。但总体而言,包括下列费用:
(1)办卡费用:开卡、换卡、销卡、挂失费用等
(2)管理费用:年费、小额账户管理费等
(3)服务费用:汇款费用、跨行存取款手续费等
未完待续:在下一讲,张衡将与大家分享一下有关银行卡类型的内容。
本文来源(以下内容引用自支付宝论坛)
如今网络已逐渐成为人们生活不可缺少的一部分。网络的功能已经从简单的浏览新闻、搜索资讯,向娱乐、交流、办公等更深层次发展。而近几年,网络购物更是极其火爆。足不出户可买遍天下的特点让越来越多的人迷恋上网络购物。一时间,网上店铺如雨后春笋般生根发芽。
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- 天上永远不会掉馅饼
- 预付押金需慎重
- 搜索引擎的低级陷阱
- “行规”的真正面目
- 伸向熟人的黑手
- 眼见的不一定卫实
- 特洛伊木马之灾
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- 怒打无良骗子
作者:管宁 产品技术及用户体验部
红包是支付宝推出的具有金融特色的产品,目前已经得到了相当广泛的应用。支付宝红包分为个人礼仪红包和商家促销红包两种,个人礼仪红包是用于个人之间的礼金往来,而商家促销红包则很像我们日常生活中见到的商场发行的购物券、购物卡。
红包作为附加了相关限制的专项资金,会员得到红包,实际上就好象得到了一张有价购物券,这张购物券有标明的金额,有使用场所的限制(如:限制只能在淘宝消费,或者限制只能在某个店铺消费),有使用方式的限制(如:必需购买100元以上商品才能使用),还有使用时间的限制(如:必须在某年 某月某日前使用)。会员只有在购买符合红包这些限制条件的商品时,才会在付款的收银台上看到红包(1个或者多个),这时会员有权利选择使用1个或者多个红包,选择使用红包后,商品的应付金额会被红包抵扣掉。
举个例子,如果会员拥有 1 个 20 元的红包,在购买一个100元的商品,如果选择使用红包,应付金额就从 100 元变为 80 元,。而如果选择20元的红包购买10元的商品,因为红包是支持拆分的,会员可以不用再支付任何金额就完成付款,而该红包的余额从20元变为10元,仍可用于下一次购物使用。
个人礼仪红包

先来谈谈红包的个人应用,现代年轻人之间经常有“红色炸弹”往来:今天朋友新婚,明天兄弟生子,送上礼物、礼金聊表心意是中国人的传统,可是当面送现金太俗气,送礼物又不知道买什么,在这个网络时代,网上购物已经成为大家的生活习惯,送上一个网络红包给亲朋好友,既时尚又实际,而且还有附加的作用。今年有个侄儿考上大学,按理长辈要给个红包做奖励,可是给现金怕小孩子自制能力差,钱都用在打游戏等方面,刚好这个孩子也在学习网络购物,我就送了一个 200 元的支付宝红包到他的支付宝账户,并且指定红包只能用于一家网络书城,这样一来,既帮助孩子学习了网络购物,又能保证钱都用在学习书籍方面,一举两得。
商家促销红包

再来谈谈商家的应用,红包作为一种免费营销工具,完全可以为商家的经营起到意想不到的作用。支付宝提供给商家的红包发行有三种方式,分别可以用于三种不同的营销手段:
1、 温情派:给指定人发送红包,这种方式需要知道对方的支付宝账户,适合商家回馈自己的老客户,将红包发给以前购买过自己商品的客户,希望客户再次光临;
2、 利诱派:生成红包领取按钮,这种方式适合商家的全面促销,将红包按钮链接放在自己店铺的显著位置,或者广告位上,每个点击的人都能领取到红包,从而促使客户来自己的店铺消费;非常类似街头散发的优惠券;
3、 定投派:生成红包获取码,这种方式适合商家向线上、线下的指定人群营销,将红包的获取码(卡号、激活码)通过邮件、短信等方式发送给指定的人群(如卖书的发给学生群体,卖化妆品的发给白领女性),甚至印刷成卡片在线下向指定人群发放,这种定投营销的效果往往出奇的好。
注意点:
1、 发放红包需要事先充值资金到支付宝账户,用于发放红包的资金会被冻结在支付宝账户中,只有在客户消费红包时才会扣除,发出的红包如果有效期内没有使用会被自动解冻;
2、 发放红包时一定要注意期限的设置,目前客户自行发放的红包使用期最长30天;
3、 单个红包的最大金额是2000元,每批次发放不能超过20个(生成红包领取按钮的方式除外);
4、 红包是免费发行,投入发行红包的钱在交易后还是回到你的帐户,但是千万记得要设置红包消费限制只能在你自己的店铺,要是忘记设置,客户可以用这个红包买任何商家的商品,你就等于白送钱给你的客户,这可不是营销的目的哦!
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